作為一般規則，每個產品的支援期為自產品銷售結束后的1年。
之後，我們將無法回答您的技術問題。
感謝您的理解。
【注意事項】
* 在對運行作系統的支持結束時（在對 Microsoft Windows作系統的擴展支持結束時），
我們的支援也將結束。
* 計劃的支持終止日期如有更改，恕不另行通知。
2022/8/25 更新
[ 產品清單 ]
| 系統類型 | 產品名稱 | 發佈日期 | 銷售終止日期 | 支持狀態 |
| 中文輸入系統 | 華人作家10 | 2012/02/24 | 2016/10/13 | 2018/11/13 |
| 華人作家9 | 2007/03/09 | 2012/02/23 | 支援終止 |
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| ChineseWriter9 大師 | 2007/12/14 | 2012/02/23 | 支援終止 |
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| 華人作家8 | 2005/11/04 | 2007/03/08 | 支援終止 | |
| ChineseWriter8 大師 | 2005/11/04 | 2007/12/04 | 支援終止 | |
| 華人作家7 | 2003/08/30 | 2005/11/04 | 支援終止 | |
| 華人作家6 | 2002/02/13 | 2003/08/30 | 支援終止 | |
| 中國 作家 V5 | 1999/12/06 | 2002/02/13 | 支援終止 | |
| 中國 作家 V4 | 1998/07/25 | 1999/12/06 | 支援終止 | |
| 中國 作家 V3 | 1997/07/03 | 1998/07/25 | 支援終止 | |
| 中文 作家 Plus V2 | 1996/11/02 | 1997/07/03 | 支援終止 | |
| Chinese Writer Plus/中國 作家 | 1994/09/01 | 1996/11/02 | 支援終止 | |
| 中日和中日翻譯軟體 | J 北京專利翻譯版 | 2013/02/25 | 2022/03/31 | 2024/03/31 |
| J 北京 個人 2 | 2012/04/06 | 2022/03/31 | 2024/03/31 |
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| J Beijing 7 Premium 捆綁 華人作家9 |
2011/04/01 | 2012/02/24 | 支援終止 |
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| j・北京 V6 | 2006/08/25 | 2011/04/01 | 支援終止 |
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| j. 北京 V6+ 術語詞典 | 2006/08/25 | 2011/04/01 | 支援終止 |
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| j・Beijing V6 Professional 搭配 CW9 | 2007/12/04 | 2011/04/01 | 支援終止 |
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| j・北京 V5 系列 | 2004/12/14 | 2007/12/04 | 支援終止 | |
| j・Beijing V4 系列 | 2003/04/03 | 2004/12/14 | 支援終止 | |
| J・北京 2000 CJ/JC/TWIN | 2000/08/19 | 2003/04/03 | 支援終止 | |
| j. 北京 V2 | 1998/12/10 | 2000/05/19 | 支援終止 | |
| J. 北京 | 1998/04/03 | 1998/12/10 | 支援終止 | |
| J. 北京個人 | 2006/07/01 | 2012/04/06 | 支援終止 |
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| 翻譯 No.1 中文 | 2006/02/17 | 2006/07/01 | 支援終止 | |
| 韓語輸入系統 | KoreanWriter7 學習高級版 | 2010/10/01 | 2018/07/12 | 支援終止 |
| 韓國作家V6 | 2005/06/17 | 2010/10/01 | 支援終止 | |
| 韓國作家V5 | 2003/02/14 | 2005/06/17 | 支援終止 | |
| 韓國 作家 V4 | 1998/09/15 | 2003/02/14 | 支援終止 | |
| 韓國 作家 V3 | 1997/10/03 | 1998/09/15 | 支援終止 | |
| Korean Writer Plus/韓國 作家 | 1994/09/01 | 1997/10/03 | 支援終止 | |
| 日韓和韓日翻譯軟體 | J 首爾個人 2 | 2012/04/06 | 2022/03/31 | 2024/03/31 |
| j・Seoul V8 系列 | 2010/04/02 | 2014/01/17 | 支援終止 | |
| j・Seoul V7 系列 | 2005/03/18 | 2010/04/02 | 支援終止 | |
| j・首爾 V6 | 2003/02/14 | 2005/03/18 | 支援終止 | |
| j・首爾 2001 JK/KJ/TWIN | 2001/04/05 | 2003/02/14 | 支援終止 | |
| j・首爾/JKV4 Limited | 1998/12/11 | 2001/04/05 | 支援終止 | |
| j・首爾/JK | 1996/08/05 | 1998/12/11 | 支援終止 | |
| i・首爾/KJ V2 i・首爾/KJ | 1997/04/23 | 1998/05/29 | 支援終止 | |
| j・首爾個人 | 2006/07/01 | 2012/04/06 | 支援終止 |
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| 韓流粉絲俱樂部 | 2005/09/09 | 2006/07/01 | 支援終止 | |
| 日英和英日翻譯軟體 | 翻譯： J.E.T. | 2004/04/01 | 2014/01/31 | 支援終止 |
| J・London2000 EJ/JE/TWIN | 2000/03/03 | 2004/04/23 | 支援終止 | |
| j・倫敦 V3 EJ/JE | 1998/02/05 | 2000/03/03 | 支援終止 | |
| j・倫敦 V2 EJ/JE | 1996/11/02 | 1998/02/05 | 支援終止 | |
| j・倫敦 JE j・倫敦 EJ | 1994/05/01 | 1996/11/02 | 支援終止 | |
| WorldNetAll 世界網路 | 1994 | 1997 | 支援終止 | |
| OCR 軟體 | 中國掃描4 | ― | 2014/01/31 | 支援終止 |
| 阿魯米6.0 | ― | 2014/01/31 | 支援終止 | |
| DVD、視頻 CD、MP3 播放軟體 |
WorldVoice：日本、中國、英國和韓國 | 2009/02/28 | 2014/10/10 | 支援終止 |
| 瓦羅 DVD 2000 | 1999/07/06 | 2005 | 支援終止 | |
| 世界之聲2 | 2005/05/01 | 2009/02/28 | 支援終止 | |
| 世界之聲 | 2001/05/01 | 2005/05/01 | 支援終止 | |
| Windows 移動版 支援的軟體 |
翻譯： Walker J. Beijing V3 | 2007/04/27 | 2012/10/31 | 支援終止 |
| 翻譯： Walker J. Beijing V2 | 2004/11/05 | 2007/04/27 | 支援終止 | |
| 翻譯者 Walker J. Beijing | 2003/02/07 | 2004/11/05 | 支援終止 | |
| 翻譯： Walker j. Seoul V2 | 2005/03/10 | 2012/10/31 | 支援終止 |
|
| 翻譯者 J. Seoul | 2004/05/01 | 2005/03/10 | 支援終止 | |
| Walker J.E.T 的翻譯 | 2004/11/05 | 2012/10/31 | 支援終止 |
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| Dictionary Walker 系列 | 2007/08/10 | 2012/10/31 | 支援終止 |
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| 旅行步行者 | 2007/12/07 | 2012/10/31 | 支援終止 |
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| Chipod 系列 系列 |
chipod 動漫中的中文對話 （兼容 iPod） |
― | 2014/01/31 | 支援終止 |
| Chipod 漢語水平考試 3 級 | ― | 2011/04/30 | 支援終止 | |
| Chipod 中文水平考試 4 級 | ― | 2011/04/30 | 支援終止 | |
| 其他 | 黃金工資 | ― | 2022/03/31 | 支援終止 |
■ 關於版本升級申請
- 每個產品都需要用戶註冊。・ 與包裝版本相同的內容（CD、手冊、註冊明信片等）將以簡單的包裝交付。
[在線申請]
要申請，您需要申請特價促銷。
○ 如果您有「優惠銷售申請編號」→ 優惠銷售申請頁面
○ 不知道「優惠銷售申請編號」時→ 「優惠銷售申請編號」。
* 從 「產品/服務類別」功能表中，選擇產品名稱、產品註冊證編號。
請說明您的升級願望，並通過「優惠銷售申請編號」與我們聯繫。
我們將在您詢問后的 2 個工作日內通過電子郵件通知您。
要申請，您需要申請特價促銷。
○ 如果您有「優惠銷售申請編號」→ 優惠銷售申請頁面
○ 不知道「優惠銷售申請編號」時→ 「優惠銷售申請編號」。
* 從 「產品/服務類別」功能表中，選擇產品名稱、產品註冊證編號。
請說明您的升級願望，並通過「優惠銷售申請編號」與我們聯繫。
我們將在您詢問后的 2 個工作日內通過電子郵件通知您。
■諮詢
Kodensha Co.， Ltd. 用戶支援〒545-0011 大阪市安倍野區昭和町3-7-1
電子郵件：support@kodensha.jp
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