為了進一步改善接待訪日外國遊客的環境，JR西日本Marnix株式會社、佐川急航株式會社和Seven銀行株式會社合作，在JR大阪站3樓南北連接橋上設立了提供多語種資訊和包裹遞送服務的訪日外國遊客服務中心。 它使用三種語言編寫：英語、中文（繁體和簡體）和韓語，使用“My Site Translation”。